Wenn es um Online Casinos geht, gibt es eine Vielzahl an Optionen, die Spieler ansprechen können. Einige der bekanntesten Namen sind sicherlich auch hier nicht fehl am Platz. Doch es lohnt sich tatsächlich, ein bisschen tiefer in den Markt zu schauen und nach neuen Anbietern Ausschau zu halten. Eines davon ist die Marke Viu-Viu, die uns heute vorstellen möchte.
Der Überblick
Viu-Viu ist ein Online Casino, das 2015 gegründet wurde. Der Hintergrund des Unternehmens scheint noch nicht allzu bekannt und es gibt nur wenige Informationen darüber erhältlich, wer dahinter viu-viu.com.de steht oder welche Ziele die Firma verfolgt. Doch wir konzentrieren uns hier auf den Spielbetrieb selbst.
Auf der Website von Viu-Viu kann man bereits nach dem ersten Eindruck sehen, dass sich das Unternehmen für eine ansprechende und übersichtliche Gestaltung entschieden hat. Die Seiten laden sich schnell und die Navigation ist simpel gehalten. Ein erster Blick auf die Seite verrät auch nichts über ein spezielles Thema oder Fokus des Unternehmens.
Der Besitzer von Viu-Viu scheint eher anonym zu bleiben, aber dies steht nicht unbedingt im Widerspruch zur Lizenzen und Zulassung der Marke. Als Teilnehmer an einem europäischen Online Casino-Markt hält sich die Firma streng an alle einschlägigen Vorschriften.
Der Anmeldevorgang
Wenn man sich auf der Website von Viu-Viu anmelden möchte, ist dies ohne Probleme möglich und benötigt lediglich ein paar Minuten. Beim ersten Zugriff bietet sich das Angebot für Neumitglieder an, bei dem es um einen Bonus mit einem bestimmten Gesamtbetrag geht.
Um zu beginnen, füllt man zunächst eine kurze Anmeldeformular aus und gibt persönliche Daten wie Vor- und Nachname ein. Außerdem sind eine E-Mailadresse und ein Passwort notwendig, das beim ersten Login wiederholt werden muss.
Nachdem die erforderlichen Angaben abgeschickt wurden, erhält man Zugriff auf den Spielbereich und kann dort verschiedene Spiele ausprobieren oder direkt um echtes Geld spielen. Einige Aspekte wie auch bei anderen Online Casinos gibt es hier noch einige Fragen: der Bonus, das Echtgeldspielen sowie die unterschiedlichen Möglichkeiten der Auszahlung.
Das Konto
Beim ersten Login landet man auf einer Seite mit verschiedenen Links zu wichtigen Funktionen und Informationen. Die erste Sicht zeigt sich sehr freundlich und willkommen heisst man an diesem Punkt im Online Casino von Viu-Viu.
Der Hauptteil des Inhalts beinhaltet den Kontoinhalt, also die Spielerkonto-Einrichtungen und Bestellungen aus der Spiellobby. Hier können Spielabrechnungen betrachtet werden und in der Regel kann das Guthaben erhöht oder vermindert werden durch einsetztes Echtgeld oder durch abgerechnete Boni.
Bonusräume
Wenn es um Online Casinos geht, denken viele Spieler sofort an die Bonusbereiche. Auf diesen Seiten finden sich eine Vielzahl von Informationen zu verschiedenen Angeboten und Möglichkeiten, Bonusguthaben für das Spiel bereitzustellen.
Diese können verschiedene Arten haben: z.B. Ein- oder Mehrfache Willkommensboni bei der Anmeldung in einem Casino; Treuebonus – nach einer bestimmten Gesamtsumme gewonnener Echtgeldbeträge kann ein weiterer Bonus mit verschiedenen Einschränkungen ausgegeben werden.
Jeder Spieler sollte sich vorher informieren, um nicht überraschend auf einen Wert zu stoßen. Außerdem sind die Abläufe in der Spiellobby sehr einfach und jeder einzelne Vorgang ist gut beschriftet und leicht verständlich.
Zahlungsmöglichkeiten
Viu-Viu bietet eine breite Palette von Zahlungen an, sodass es für jeden Spieler etwas geeignet sein sollte. Dieser Bereich wird daher als wichtigste Funktion erachtet, weil hier die Bezahlmethoden zusammengefasst und leicht überprüfbar sind.
Das Casino unterstützt verschiedene Anbieter wie Skrill oder Paysafecard, aber auch E-Wallets wie Neteller oder bankwechselnde Transaktionen durch PayPal. Die maximale Summe, mit der bei diesem Geldtransfer pro Tag eingezahlt werden kann, liegt meistens je nach Zahlungsanbieter zwischen €5 und 20.
Spielarten und Software
Ein weiterer wichtiger Aspekt im Bereich Viu-Viu ist das umfangreiche Sortiment an Spielen. Hier finden sich etablierte Anbieter wie NetEnt, Microgaming sowie Novomatic. Als Spieler gibt man sich voll in diese Welt vertrauen zu können.
Vor dem ersten Abspielen bietet sich die Möglichkeit mit Hilfe einer Demo-Variante auszuprobieren und zu testen ob es sich um einen Gewinn lohnt oder nicht. Oftmals sind auch bei diesen Casinos Slot-Machines und einige wenige Tischspiele erhältlich, aber auch Video-Poker.
In der Lobby von Viu-Viu finden wir unter den Kategorien Blackjack (Black Jack) Tische; Roulette-Tische; Videoslots – wo man sich im Glücksspiel auf die Distanz betätigen kann; Casino Spiele – das umfasst Roulette-Spiele oder auch die Kartenspielen.
Die Qualität der Grafik ist in all diesen Casinos gut und sehr modern. Es gibt verschiedene Automaten für 1 Euro, bei denen Gewinnchancen relativ hoch erscheinen können. Der Einstieg ist einfach durchzuhalten und kann mit nur wenigen Schritten schnell erledigt werden.
Mobile Casino
In der heutigen Zeit sind fast alle Anbieter in Form von mobilen Apps oder Webseiten anwesend, die den Zugriff auf ihr Online Casino ermöglichen. Die Spieler können sich also immer überall und jederzeit zu ihren Spielen begeben und diese noch im Spielbetrieb ausprobieren.
Beim Einloggen der Website ist es wichtig darauf zu achten, dass für eine optimale Benutzung des mobilen Casinos Internetverbindung zur Verfügung steht, denn bei einer mangelhaften Verbindung werden viele Funktionen nur eingeschränkt verfügbar sein und müssen daher immer wieder neu aufgeladen oder gestartet werden.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitsstandards von Viu-Viu stehen in einem sehr guten Licht da, was sich durch eine Reihe von Prüfsiegeln wie SSL-Zertifikat, ausgewählten Glücksspielanbietern, aufgeführten Zulassungen der Betreiber und einer regelmäßigen Überwachung im Bereich Spielvergütungen und Sicherheitsabläufen ermittelt lässt.
Die Zweitbewährungsprüfung ist sicherlich eines davon zu berücksichtigen. Diese kann man in verschiedenen Casinos finden, die einen gewissen Standard haben oder sich nicht eher mit sehr einfachem Einstiegspaket behelfen lassen können – während hier von einer regulierten Anmeldung abgesehen wird und somit eine solche Regulierung gegeben ist.
Kundendienst
Beim Viu-Viu Casino kann man sich unter verschiedenen Kanälen an das Kundenservice-Beratungsteam wenden. Es gibt die Möglichkeit einen der auf der Website verfügbaren Chat-Bereiche auszuwählen und so direkt Fragen zu stellen, um Informationen über ein bestimmtes Thema abfragen oder in direkter Kommunikation mit einem der Mitarbeiter an eine Lösung für das Problem gelangen.
Die Benutzerfreundlichkeit
Wir prüften das Casino auf verschiedenen Ebenen. Ein zentraler Faktor ist die Qualität des User Experience (UX) – denn es gibt viele Anbieter, die hier nicht immer gut abschneiden oder auch überhaupt keine gute Benutzbarkeit bereitstellen.
Der erste Blick im neuen Casino bestätigte unsere Hoffnung: das Design gefällt sehr ansprechend und vermittelt gleich den Wunsch auf einen ersten Eindruck zu erfahren. Die Menüpunkte sind hier gut sortiert, sodass sich jeder schnell in die Seiten umschauen kann, ohne lange herumzustöbern.
Leistung
Die Leistung des Casinos ist überzeugend; nicht nur dank einer modernen Infrastruktur der Web-Server und einem stets verfügbaren Client. Ebenso sind das Startwarten oder ein Abstellen eines laufenden Spielautomaten keine Komplikation mehr, wenn auch eine gute Verbindung vorhanden ist.
Analyse und Schluss
Im Casino Viu-Viu fanden wir nach unserer Sichtweise vor allem einige sehr positive Merkmale. Die Ausstattung des Unternehmens mit verschiedenen Zahlungsanbietern zur Kontobeladung oder -auszahlungen; eine gute Auswahl von Spielen für verschiedenste Tischspiele; die Verfügbarkeit in Form von einer App und als Browser-Version ermöglicht eine direkte Wahrnehmung der Karten oder das Automaten-Spielen bei Bedarf.
Daher stellen wir fest, dass diese Marke auf dem Markt sehr gut gefällt. In Zukunft hoffen wir, dass dieses Unternehmen weiterhin an einer höheren Stelle zu finden ist.
